Condiciones de uso de la beta

Versión beta 1 · [fecha de publicación]

Identificador de versión: 2026-10-beta1.

Servicio y aceptación

El titular de https://presutrack.es es [nombre y apellidos], NIF [NIF], domicilio [domicilio], persona física. Contacto: hola@presutrack.es. El usuario acepta para su actividad profesional o empresarial y declara disponer de autorización para representar a su empresa cuando corresponda.

La beta privada es gratuita, sin pagos, por invitación manual y con el registro cerrado. Se dirige a autónomos, microempresas y pymes, no a consumidores. No se garantiza disponibilidad ni que cubra todas las necesidades del usuario. Puede cambiar o cerrarse con aviso razonable de al menos 15 días, salvo urgencia de seguridad que requiera actuar inmediatamente.

Obligaciones del usuario

Debe usar el servicio lícitamente, custodiar sus credenciales y comunicar accesos no autorizados. No puede enviar spam, introducir contenidos ilícitos, acceder a otras empresas ni comprometer la seguridad.

La empresa dispone de su propia base jurídica para tratar y contactar a sus clientes y cumple el RGPD y la LSSI. Debe respetar las oposiciones. Los recordatorios automáticos son configurados y autorizados por la empresa; PresuTrack respeta «No contactar». Conectar Gmail no autoriza comunicaciones indiscriminadas.

Copias y datos

Los datos y contenidos aportados son del usuario. Solo se utilizan para prestar el servicio conforme al Anexo I. La app permite exportar copias: recomendamos hacerlo periódicamente, comprobar su contenido y exportar antes de una baja o del cierre de la beta.

Responsabilidad

El servicio es gratuito y está en fase beta. En la medida permitida por la ley, el titular no responde por lucro cesante, pérdidas de oportunidades o daños indirectos derivados de errores o indisponibilidad. No se excluye responsabilidad por dolo, culpa grave ni la que legalmente no pueda limitarse; tampoco se limitan los derechos de los interesados bajo el RGPD.

Suspensión y baja

El titular puede suspender el acceso por abuso, spam, uso ilícito o riesgo para la seguridad, informando de los motivos y permitiendo subsanar cuando sea posible. El usuario puede darse de baja en cualquier momento desde la app: el propietario elimina su empresa y cada usuario su propia cuenta. Exporta antes lo que necesites conservar.

Cambios y legislación

Los cambios tendrán nueva versión y aviso en la app, y se solicitará su aceptación antes de continuar. Se aplica la ley española y, salvo norma imperativa, los juzgados del domicilio del titular.

ANEXO I · Contrato de encargado del tratamiento (art. 28 RGPD)

Partes, objeto y duración

La empresa o profesional usuario es responsable de los datos de sus clientes y contactos. El titular identificado arriba es el encargado. Este anexo se acepta electrónicamente con las condiciones y dura mientras se presta el servicio, con subsistencia de los deberes de confidencialidad y supresión que correspondan.

Naturaleza, finalidad, datos e interesados

El encargo comprende recoger, organizar, almacenar, consultar, modificar, exportar y suprimir datos y transmitir comunicaciones solicitadas para gestionar clientes, presupuestos y seguimiento comercial. Abarca datos identificativos y de contacto de clientes y datos comerciales de presupuestos. Los interesados son clientes y contactos del usuario. No se prevé introducir categorías especiales de datos.

Instrucciones y confidencialidad

El encargado tratará datos solo siguiendo instrucciones documentadas del responsable, incluidas las acciones y configuraciones de la app y las instrucciones remitidas a hola@presutrack.es, también respecto a transferencias. Si una norma exige otro tratamiento, informará previamente salvo prohibición legal. Advertirá inmediatamente si considera que una instrucción infringe la normativa de protección de datos. Garantizará la confidencialidad de las personas autorizadas, limitará el acceso a lo necesario y no usará los datos para fines propios.

Seguridad

Se aplican medidas adecuadas al riesgo conforme al artículo 32 RGPD: separación por empresa mediante RLS, cifrado en tránsito, autorizaciones de Gmail cifradas con AES-GCM y registro de cambios (quién cambió qué y cuándo, sin el contenido). El historial de entrega incluye destinatario, asunto, fecha y resultado. Las medidas se revisarán ante riesgos e incidencias.

Subencargados

El responsable autoriza con carácter general a estos proveedores para sus funciones respectivas:

Se les impondrán obligaciones equivalentes de protección de datos y el encargado seguirá respondiendo ante el responsable por su cumplimiento. Se avisará de incorporaciones o sustituciones mediante la app o correo al menos 15 días antes. El responsable podrá oponerse durante ese plazo por motivos fundados de protección de datos escribiendo a hola@presutrack.es. Se buscará una alternativa y, si no fuera viable, podrá terminar el servicio, exportar y suprimir sus datos antes del cambio.

Asistencia y brechas

El encargado asistirá al responsable, según la naturaleza del tratamiento y la información disponible, en solicitudes de derechos, seguridad, evaluaciones de impacto y consultas previas. Trasladará las solicitudes de interesados sin responder por su cuenta salvo instrucción. Notificará brechas de datos personales sin dilación indebida desde que tenga conocimiento, con un objetivo de 48 horas, aportando información disponible sobre naturaleza, afectados, consecuencias y medidas y completándola progresivamente. El objetivo no permite retrasar una notificación que pueda hacerse antes.

Devolución y supresión

Al terminar, a elección del responsable, se devolverán o suprimirán los datos y eliminarán las copias salvo conservación legal obligatoria. La exportación está disponible en la app antes de eliminar los datos; puede solicitarse asistencia en hola@presutrack.es. El propietario puede eliminar su empresa y cada usuario puede eliminar su propia cuenta desde la app. La eliminación es inmediata en la base de datos; los backups de proveedores pueden conservar los datos hasta un máximo de 30 días, sin uso ordinario y sujetos a confidencialidad hasta su eliminación. Solo se conservará lo exigido por una obligación legal, bloqueado cuando corresponda.

Información y auditoría

El encargado facilitará la información necesaria para demostrar cumplimiento y permitirá y contribuirá a auditorías razonables, incluidas inspecciones del responsable o auditor autorizado. Se coordinarán alcance, fechas y confidencialidad para proteger otras empresas, sin impedir este derecho ni las facultades de la autoridad de control.

Transferencias internacionales

Las transferencias fuera del Espacio Económico Europeo se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), cuando sea aplicable al destinatario y al tratamiento, y/o en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, con las garantías adicionales que procedan. Puedes solicitar información sobre las garantías a hola@presutrack.es. Se realizarán conforme a las instrucciones documentadas del responsable y al capítulo V RGPD.

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